রেফারেন্স

6b99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

6b99-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং লেনদেন-সংক্রান্ত নিয়মকানুন সহজ ভাষায় লেখা আছে — আপনার স্থানীয় আইন যে অধিকার দেয়, তার বাইরে কিছু আমরা সীমিত করি না।

অ্যাকাউন্ট শর্তজমা ও উত্তোলন নীতিbKash, Nagad, Rocket নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
6b99 6b99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

শর্তাবলী মানা মানেই শুধু নিয়ম নয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষার কাঠামো। আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

কুকি ও সেশন

লবিতে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট লক হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অভিযোগ বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন; আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'সাহায্য' অপশন থেকে সরাসরি শর্ত-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী নিয়ে দ্বিধা থাকলে নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। প্রয়োজনে সাপোর্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার অঞ্চলে অনলাইন ক্যাসিনো ব্যবহারের আইনি অবস্থান নিজে যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

শর্ত পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পর লবিতে প্রবেশ করলে নতুন শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি ধরা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া সব লেনদেন শর্তাবলীর অধীনে। লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করলে বিরোধের সময় কাজে লাগে।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হলে ওয়ালেটে থাকা অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।